Sinds december 2023 is Coolmobility actief in Nederland. In nog geen halfjaar heeft Jeroen Goldschmidt, de Nederlandse verkoper van dit Duitse bedrijf, het voor elkaar gekregen om 80 dealers aan zich te binden. “Een sterke combinatie van flexibiliteit en schappelijke prijzen zorgt dat fietsenzaken onze toegevoegde waarde aan hun assortiment snel in zien”, aldus Jeroen.
Tekst: Ferhat Tokbay
10-jarig jubileum
Coolmobility viert dit jaar zijn 10-jarige jubileum in de Duitse markt. Het gerenommeerde bedrijf werd opgericht door Axel Böse, die dankzij zijn uitgebreide ervaring in de fietsindustrie de potentie van het merk S’cool inzag en zich inzette om Coolmobility te ontwikkelen. Sinds de oprichting heeft Coolmobility zich toegelegd op het bieden van hoogwaardige, betaalbare fietsen en fietsaccessoires, waarbij het voortdurend heeft geïnvesteerd in productontwikkeling en innovatie.
De vier merken van Coolmobility
Coolmobility fungeert als paraplu voor vier merken, elk met zijn eigen unieke aanbod en doelgroep:
S’cool: dit merk richt zich op kinderfietsen en heeft een sterke reputatie opgebouwd als een van de beste kinderfietsmerken, verkozen door de ANWB en de Fietsersbond. S’cool biedt een breed scala aan modellen die betaalbaar zijn en voldoen aan strenge kwaliteitsnormen.
Academy: deze lijn omvat lichtgewicht fietsen, eveneens bedoeld voor kinderen. De Academy-lijn is perfect voor wie duurzame en gebruiksvriendelijke fietsen in het assortiment wil opnemen.
TAXXI: TAXXI begon oorspronkelijk met het aanbieden van kinderaanhangers, waardoor een logische aanvulling ontstond op het gebied van kindermobiliteit. Dankzij dit merk kon Coolmobility zijn aanbod uitbreiden en nieuwe kansen creëren.
Coast: dit merk biedt vouwfietsen, inclusief elektrische vouwfietsen, die ideaal zijn voor stadsbewoners en forenzen die behoefte hebben aan een compacte, makkelijk te vervoeren fiets.
Komst naar Nederland
Coolmobility heeft recentelijk zijn intrede gedaan op de Nederlandse markt. Nederland, bekend als het fietsland bij uitstek, was een logische volgende stap voor de uitbreiding van het bedrijf. De ambitie om naar Nederland te komen was groot, mede vanwege de hoge fietsdichtheid en de affiniteit van Nederlanders met kwalitatief goede fietsen. Momenteel is Coolmobility actief bezig met het uitbreiden van zijn dealernetwerk en het verhogen van de naamsbekendheid onder Nederlandse consumenten. Er zijn op dit moment zo’n 80 dealers die een van de merken van Coolmobility in het assortiment hebben
opgenomen. Dit aantal zal de komende tijd naar verwachting verder toenemen.
Dit succes is te danken aan een grondige voorbereiding, waaronder het vertalen van productinformatie en catalogi, evenals het persoonlijk bezoeken van potentiële dealers. Jeroen, de Nederlandse vertegenwoordiger van Coolmobility, speelt hierin een cruciale rol. “Klanten kunnen mij altijd benaderen als ze klachten of vragen hebben”, geeft hij alvast aan. Op deze manier weten hij en Coolmobility wat er speelt onder klanten, maar weten deze klanten ook steeds vaker te weg te vinden naar Jeroen om nieuwe producten af te nemen. Hij reist momenteel het hele land door om dealers te benaderen en hen kennis te laten maken met de producten van Coolmobility.
Een flexibele aanpak
Coolmobility onderscheidt zich door zijn flexibiliteit en klantgerichtheid. Zo stelde het bedrijf zich tijdens de pandemie flexibel op om de voorraden op peil te houden en prijsstijgingen te minimaliseren. Dit heeft ertoe bijgedragen dat Coolmobility een breed prijssegment kan bedienen, met producten die betaalbaar zijn zonder in te leveren op kwaliteit. Een van de manieren waarop het bedrijf dit realiseert is door de ontwikkeling en productie van de fietsen te scheiden. De ontwikkeling vindt, net zoals de eindproductie, plaats in Duitsland maar de grote assemblage gebeurt in Bangladesh. “Maar er wordt zeker streng gecontroleerd op onder andere de Duitse TÜV-normen, zodat de fietsen voldoen aan onze kwaliteitseisen en de weg op mogen”, aldus Jeroen.
Een ander sterk punt van Coolmobility is de kwaliteit van de aftersales-service. Dit klantgerichte beleid heeft geleid tot hoge tevredenheidsscores en een loyale klantenbasis. Klanten voelen zich gehoord en geholpen, wat bijdraagt aan een positieve merkervaring. Deze manier van werken is natuurlijk belangrijk voor een nieuw merk in een concurrerende markt en blijkt tot nu toe al zijn vruchten af te werpen.
Toekomstplannen
De toekomstplannen van Coolmobility zijn ambitieus. Naast verdere expansie in Nederland zijn er plannen om de Belgische markt te betreden in de tweede helft van dit jaar. Hoewel de merken hetzelfde zullen blijven, is er de mogelijkheid om producten als private label aan te bieden, wat nieuwe groeikansen biedt. Daarnaast blijft Coolmobility investeren in innovatie en modernisering. Het bedrijf zal in juli aanwezig zijn bij Eurobike, een belangrijk evenement voor de fietsindustrie. Daar zullen zij nieuwe producten presenteren en contacten versterken met collega’s en potentiële klanten.
Dit jaar ligt de focus verder op het uitbreiden van het klantenbestand en het verhogen van de merkbekendheid. Met een breed scala aan betaalbare, kwalitatieve fietsen en een sterke klantgerichte aanpak, is Coolmobility alvast goed gepositioneerd om zijn succes in de Nederlandse markt voort te zetten en verder uit te bouwen.
