‘Waarom afkijken bij de concurrent? Bij ons staan de wensen van de klant centraal’ is in een zin de samenvatting van de gedachtegang die centraal stond bij het ontwerpen van de nieuwe generatie Bikkel Bikes fietsen. Tijdens de open dag op 17 en 18 september werden de nieuwe modellen getoond aan dealers. Misschien was u er zelfs wel bij? Gewoon in de eigen werkplaats, waar de fietsen nog aan de assemblagelijn hangen. Het past perfect bij de nuchtere mensen die in het bedrijf werken.
Tekst: Harrie Linssen
De rode loper staat letterlijk en figuurlijk uit voor eenieder die naar binnen loopt in het kantoor in Nederweert. Na een warme ontvangst en welkomstdrankje is het genieten van de ambachtelijke omgeving waarin Bikkel Bikes elke dag weer de fietsen in elkaar zet. In een gestroomlijnde werkplek worden de fietsen volledig onder eigen dak in elkaar gezet, van begin tot einde. Het zorgt voor korte lijntjes met dealers, die altijd kunnen bellen als ze ergens tegen aan lopen. ‘In feite kunnen wij iets gelijk oplossen of aanpakken na een telefoontje’ zegt Henk Ruijten, eigenaar en oprichter van Bikkel Bikes. Of het directe contact met hun klanten bijdraagt aan de groei die het bedrijf de afgelopen jaren mee maakt? ‘Het is natuurlijk een combinatie van verschillende zaken, maar wij investeren wel veel in de after sales’ aldus Henk, die het bedrijf meer dan 25 jaar geleden oprichtte in de schuur. En nu zijn ze alweer aan het kijken naar een nieuwe locatie, omdat de huidige werkplaats te klein is. Gelukkig zijn er genoeg mogelijkheden in de buurt, want echt uit Nederweert weggaan zien ze niet snel gebeuren. Dat de after sales en daarmee de klanten centraal staan in de bedrijfsvoering van Bikkel Bikes is duidelijk tijdens de open dagen. 10 en 11 september was er een soortgelijke open dag voor klanten uit het noorden van het land om de nieuwe lijn te tonen. De nieuwe lijn is ontworpen door Henk zelf, die merkt dat hij steeds meer ruimte krijgt om te doen waar hij het meest gelukkig van wordt; ‘Dat ik een team van mensen heb die ik kan vertrouwen en steeds meer uit handen kan geven is wel een fijn gevoel.’ Met de nieuwe modellen zet Bikkel bijna volledig in op de elektrische fietsen. Deze markt is nog lang niet verzadigd en met het omvallen van VanMoof is er zelfs meer ruimte gekomen voor nieuwe spelers.
Stadsfiets
De Centro wordt de nieuwe norm voor de elektrische stadsfiets als het aan Henk ligt. Door het strakke design heeft de fiets een tijdloze uitstraling. Het is duidelijk dat deze fiets zich richt op een jongere doelgroep, die op zoek zijn naar een elektrische fiets met een goede prijs-kwaliteitsverhouding. Een doelgroep die de afgelopen jaren een toenemende interesse laat zien in e-bikes. Met de relatief lage prijs heeft dit model heel veel vermogen. Met een accu van 375 Wh en een achterwiel motor kan de fiets makkelijk heel de dag mee. De Centro komt in prachtig matzwart en staalkleur.
Vlaggenschip
Het nieuwe vlaggenschip van Bikkel Bikes, de Tuba S, straalt pure elegantie uit. Met minimaal zichtbare kabels en een klein scherm in het stuur verwerkt ziet u bijna niet dat het om een elektrisch aangedreven fiets gaat. Een tweede blik laat echter zien wat voor powerhouse de fiets echt is. Met een batterij van 630 Wh is de fiets meer dan geschikt voor dagelijks gebruik naar werk. Door middel van slimme sensoren voelt de e-bike aan wanneer er meer vermogen nodig is. Vervolgens gaat de motor, die zich in het midden van de fiets bevindt, bijschakelen om de gewenste snelheid vast te houden. Mooie toevoegingen zijn de strakke fietsenlamp die in het balhoofd zit en los gekoppeld kan worden tot aan de hydraulische schijfremmen voor extra veiligheid. De Tuba S komt in de donkere kleuren goud, grijs en blauw.
Voor de ouders
Om de Tuba M iets anders te noemen dan de nieuwe standaard voor e-bikes gericht op ouders, zou de fiets te kort doen. Met dezelfde accu als de Tuba S wordt er niks ingeleverd aan vermogen of levensduur. Het verschil zit hem in de wat robuustere afwerkingen van het laswerk en de kabels die iets meer zichtbaar zijn. Echter merk je hier niks van tijdens het fietsen. Gekscherend wordt gezegd dat de Tuba M de naam draagt omdat het op de hippe moeder is gericht, maar natuurlijk is dat niet echt zo. ‘We richten ons hiermee op de ouder die verantwoord met zijn of haar kind op pad wil gaan, niet per se op moeders hoor’ zegt Henk lachend. In ieder geval is het dan wel een robuuste moederfiets, met een motor van 85 Nm, accu van 630 Wh, hydraulische remmen en een MIK HD Drager voor een kindje.
Forca
De Forca is een stevige SUV ATB die bedoeld is voor de avontuurlijke fietser die graag de natuur in gaat. De sportieve e-bike heeft een stoere uitstraling, met dikke banden die bijna niet zouden misstaan onder een fatbike. Het is een perfecte toevoeging aan uw assortiment om in te spelen op de opkomende e- mountainbikes. Met een krachtige 85 Nm motor en een accu van 720, derailleur 12v versnellingen en hydraulische remmen is de Forca een echte force om rekening mee te houden. Voor nu is de Forca alleen maar in een donker matgroen uitvoering leverbaar. Stiekem is dat ook wel perfect, dan zie je die offroad gebruikssporen toch minder snel.
Voorjaar 2024
De nieuwe lijn van Bikkel Bikes moet in het voorjaar van 2024 op de markt verschijnen. Dit zal gaan via de vaste verkooppartner, Verwimp uit Valkenswaard. De wisselwerking tussen beide partijen geeft iedereen de mogelijkheid om te blijven doen waar ze goed in zijn. Henk en zijn werknemers mogen aan de fiets sleutelen en handelen de aftersales af, terwijl de vertegenwoordigers van Verwimp zorgen dat de e-bikes bij dealers terecht komen.
