Of consumenten nu op zoek zijn naar een nieuwe elektrische fiets, mountainbike of een ander type fiets, FRS Fietsen biedt een overgroot assortiment fietsen aan. FRS Fietsen is een ruime fietsenwinkel in Zwijndrecht met 2000m2 aan fietsen. Ook beschikt het pand over een grote werkplaats, waar de fietsen zowel gerepareerd als rijklaar worden gemaakt. De afgelopen 10 jaar is deze fietsenwinkel uitgegroeid tot de grootste fietsenwinkel in de regio Drechtsteden. Hoe is de zaak precies ontstaan en hoe voeren zij hun bedrijf? In gesprek met Farhad Hosseini.
Tekst: Maroessia Karpenko
Ontstaan FRS Fietsen
FRS Fietsen is 20 jaar geleden opgericht door Farhad Hosseini. “Ik begon in 2004 als een van de eerste mobiele fietsenmakers van het land. Over de jaren heen groeide ik uit tot een steeds grotere speler in de fietsenbranche. Ik startte met een kleine winkel, werd steeds groter en groter en heb nu een megastore in Zwijndrecht.” Zelf is Hosseini ook een echte fietser. Uit zijn verhaal spreekt een grote liefde voor het vak. “Ik heb zelf een racefiets, maar ik ga ook graag met mijn 3 kinderen met de elektrische bakfiets op stap. Dat vind ik echt geweldig!”
Groot assortiment fietsen
FRS Fietsen verkoopt fietsen van allerlei topmerken. Denk aan merken zoals Trek, Batavus, Giant, Cortina, Cannondale, Scott, Sparta, Cube en nog veel meer. Dit zijn niet alleen stadsfietsen, maar ook elektrische fietsen, mountainbikes, enzovoort. Of Hosseini favoriete merken heeft? “Iedere keer weer verrast een merk je met innovaties. De ene keer vind ik Trek heel erg mooi, de andere keer Giant. Ze blijven zich telkens weer ontwikkelen. Ik heb niet echt een specifiek favoriet merk.” De doelgroep van FRS Fietsen
is erg breed. “De meeste klanten komen op dit moment voor de e-bike.” Wij verkopen ook kinderfietsen,
stadsfietsen, mountainbikes, elektrische fietsen en nog veel meer. Wij zijn sterk in de verkoop van al deze categorieën.”
De succesfactor van FRS Fietsen
Nu zijn we heel benieuwd naar de succesfactor van FRS Fietsen. Wat kan Hosseini ons hierover vertellen? “Wij hebben een grote werkplaats. Hierin hebben wij alles voorhanden om fietsen rijklaar te maken en te repareren. Ook kun je bij ons een groot aanbod fietsen bekijken en meteen meenemen. We hebben diverse A-merken in huis en verkopen ook accessoires voor fietsen.” FRS Fietsen staat tevens voor goed en eerlijk advies. “Wij werken geheel zelfstandig en onafhankelijk. De merken die wij verkopen, kiezen we zelf ook. We proberen altijd de beste fiets voor de gebruiker te zoeken. Omdat wij ruim 2000 fietsen op voorraad hebben en geen belang in één merk hebben, kunnen wij goed met onze klanten meedenken. Mocht een fiets toch niet geheel aan de verwachtingen voldoen, dan zijn wij ook bereid om een passende oplossing te vinden. Wij gaan voor tevreden klanten en gaan hiervoor graag een stap verder.''
Social Impact Award 2019
In 2019 heeft FRS Fietsen de Social Impact Award 2019 gewonnen. Een belangrijke prijs die ieder jaar wordt uitgereikt aan een bedrijf dat op sociaal vlak echt iets betekend heeft. “Wij geven graag iemand een kans om iets van zichzelf te maken. Zo hebben we enkele collega’s in dienst die om verschillende redenen niet bij een reguliere werkgever aan de slag kunnen. Wat wij zien, is dat ieder mens zo zijn
eigen talenten heeft. Dit vinden wij erg mooi om te zien. Ook zijn wij erg trots op onze medewerkers.”
Iets goeds doen voor anderen
Het is duidelijk dat FRS Fietsen niet enkel om het maken van omzet geeft. “Wij hebben ook meegeholpen aan Bikes 4 Africa. Hierbij doneerden we fietsen voor een goed doel. Een collega is dit begonnen en wij hebben hieraan meegeholpen. Het is fijn dat we op deze manier ons steentje kunnen bijdragen. Op dit moment denken we meer lokaal. We zijn op dit moment bezig met het sponsoren van een kinderboerderij in Zwijndrecht. Ik vind het toch fijn als ik lokaal wat kan doen. In Zwijndrecht wordt dus een kinderboerderij gebouwd en zij zijn nog op zoek naar een aantal kinderfietsen, zodat kinderen daar kunnen fietsen. Ik ben elke keer aan het bedenken wat ik lokaal kan doen. We doen bijvoorbeeld ook weleens een inruilactie met fietsen, waarbij de klant de fiets inruilt voor een x bedrag, wat wij vervolgens doneren. We blijven ons voorlopig ook op de lokale omgeving richten. We vinden het veel leuker
om lokaal iets te doen dan verder van huis. Al onze klanten komen immers ook uit de regio.”
Megastores zijn de toekomst
Met FRS Fietsen is Hosseini helemaal klaar voor de toekomst. Hoe ziet hij deze voor zich? “Ik denk dat consumenten in de toekomst steeds meer naar megastores gaan, omdat daar meerdere merken verkrijgbaar zijn. Ze willen de fiets ook graag meteen mee kunnen nemen. Dat is de service die wij nu al aanbieden. Je ziet dat veel fabrikanten hun eigen stores beginnen, maar eigenlijk is dat helemaal niet handig. Stel dat je een Trek wilt en twijfelt tussen een Trek, Giant en Cube, dan ga je niet langs al die verschillende stores. Dan ga je juist op zoek naar een store waar je ze allemaal kunt zien en ook nog eens een uitgebreide keuze hebt. Zo kun je het snelst een keuze maken. Wij hebben alle merken en bij ons kan de fiets ook direct vanuit de werkplaats worden meegenomen.”
Uitdagingen in het ondernemerschap
Het ondernemerschap in de fietsenbranche kan soms best lastig zijn, al vindt Hosseini ‘lastig’ een vies woord. Hij benoemt het eerder als uitdagingen. “Een van de uitdagingen in de fietsenbranche is het vinden van personeel. Dat is vrij schaars. Op dit moment zijn wij dan ook op zoek naar meerdere medewerkers voor FRS Fietsen. Wij zijn op zoek naar leergierige verkopers, monteurs, uitleverspecialisten
en stagiaires. Mocht iemand een goede fietsenspecialist kennen, dan horen wij dat graag!”
Voor meer informatie over FRS Fietsen kijkt u op https://www.frsfietsen.nl/.
Wilt u de actuele vacatures zien? Kijk dan op de blog van FRS Fietsen https://www.frsfietsen.nl/blog/.
