Op 01 mei heeft HERMANN HARTJE KG in Zutphen twee nieuwe medewerkers verwelkomd.
HARTJE heet beiden van harte welkom en wenst hen veel plezier en succes bij hun taken.
Corine Matthijssen (Medewerkster binnendienst & export)
Met de komst van Corine Matthijsen zijn er nu zeven binnendienstmedewerkers werkzaam bij HARTJE in Zutphen, die de klanten in Nederland, België en Luxemburg kunnen helpen en ondersteunen.
Corine versterkt het team vooral voor de Franstalige markt, d.w.z. Frankrijk en Wallonië in België.
Als nieuwe medewerkster zal Corine het werk van de diverse vertegenwoordigers ondersteunen.
Zij neemt telefonisch en per e-mail bestellingen aan, adviseert dealers over het productassortiment van HARTJE en beantwoordt allerhande vragen van klanten, daarnaast neemt zij back-office taken op zich en zorgt zo voor een succesvol bedrijfsproces.
Roland Eikelboom (Servicemedewerker)
Het HARTJE Experience Centre staat in directe verbinding met het kantoor in Zutphen.
Daarvoor werd de nieuwe functie van servicemedewerker gecreëerd om in de toekomst reparaties rechtstreeks op deze locatie uit te kunnen voeren.
Er wordt een nieuwe werkplaats ingericht, waar Roland als fietsenmaker niet alleen onderhouds- en reparatiewerkzaamheden kan verrichten, maar ook garantieclaims en retourzendingen kan afhandelen.
Met deze nieuwe functie kan HARTJE ervoor zorgen dat in de toekomest fietsen sneller bij de klant terug zijn, omdat reparaties sneller en direct ter plaatse kunnen worden uitgevoerd.
Roland zal ook technische en logistieke ondersteuning bieden op beurzen en evenementen.
