De e-bike fabrikant biedt klanten service op maat na de online aankoop
Een Rad Power Bike gemakkelijk online bestellen en toegang hebben tot lokale servicepartners is nu mogelijk. Rad Power Bikes, de grootste e-bike fabrikant van Noord-Amerika, biedt zijn klanten in Nederland en grote delen van Europa een servicenetwerk door samenwerking met ervaren fietsspecialisten. Deze Europese dekking is ook handig als een consument onderweg -bijvoorbeeld tijdens zijn vakantie in Europa-de fiets wil laten repareren. Hiermee biedt het bedrijf toegang tot professionele en efficiënte service op lokaal niveau.
In Nederland werkt Rad Power Bikes samen met verschillende geselecteerde bedrijven zoals KwikFit in Amsterdam, Den Haag, Utrecht en Eindhoven, Fietscentrum in Lelystad en Fietskorpel in Voorburg. Deze partners staan garant voor uitstekende service en diensten. Zij kunnen de e-bikes met hun specifieke kenmerken, in uitstekende staat houden. Advies aan de klant over onderhoud en herstel vinden plaats in hun moderne werkplaatsen. Vragen kunnen hier rechtstreeks worden gesteld, professionals staan klaar met vakkundig advies en vinden gegarandeerd een oplossing voor klanten.Van accu tot zadel
Alleen banden oppompen is niet genoeg - een perfect werkende elektrische fiets heeft meer zorg nodig dan af en toe de bandenspanning onderhouden. De Rad Authorised Service Partners bieden professioneel onderhoud en herstel voor alle e-bikes van het merk. Naast onderhoud en herstel kunnen ook garantiewerkzaamheden worden uitgevoerd. Mocht er dus een mankement aan een fiets zijn, dan kunnen consumenten bij de servicepartners terecht voor professionele reparaties. Reparatie werkzaamheden die onder de garantiebepalingen vallen zijn uiteraard gratis (onderdelen en arbeidsloon) voor alle RAD-klanten.
Wie zijn recent online aangekochte e-bike liever door een specialist rijklaar laat maken, kan een afspraak maken bij de service partners van Rad Power Bikes. De professioneel opgeleide mensen assembleren de fiets vakkundig, waardoor klanten direct op hun nieuwe Rad Power Bike kunnen wegrijden.
Test voor je koopt
Naast de genoemde diensten is er ook de mogelijkheid om een proefrit te maken op een Rad Power Bike. Ervaar zelf hoe comfortabel en zeker een fiets met "Fat Tires" rijdt. De service partner zorgt dat de test-fiets perfect voor jou is afgesteld, waardoor je de fiets optimaal kunt ervaren. Dit is gegarandeerd het begin van een bijzondere e-bike ervaring.
Zorg voor kwaliteit
Alle servicepartners zijn professioneel door Rad Power Bikes opgeleid. Zoals bij elke goede dealer worden alleen door Rad Power Bikes geteste en goedgekeurde onderdelen gebruikt. Op deze manier garandeert het bedrijf niet alleen de best mogelijke service maar kunnen klanten ook jaren na hun aankoop nog steeds zorgeloos en met plezier fietsen.
Het bedrijf blijft groeien en steeds meer mensen stappen over op een Rad Power Bike en worden "Rad Riders". Het is dan ook van essentieel belang voor Rad Power Bikes om het aanbod van servicepartners uit te breiden. Meer informatie over de registratieprocedure voor potentiële servicepartners is hier te vinden.
