Het Shimano Benelux Training Center maakt zich op voor een nieuw seizoen dealertrainingen. Vanaf oktober kunnen tweewielerspecialisten hier hun kennis bijwerken. Het vernieuwde opleidingsaanbod is afgestemd op de laatste trends en technische ontwikkelingen in de fietsbranche. Om het de Belgische retailers makkelijker te maken, opent Shimano per 1 januari 2022 een nieuw Shimano Benelux Training Center in Mechelen. “Technologie en de wielerbranche veranderen razendsnel”, zegt Petra Buijs, verantwoordelijk voor het Shimano Benelux Training Center. “En daarin willen wij de dealers ondersteunen.”
Tekst: Belinda Limani
Het Shimano Benelux Training Center gaat zijn vierde seizoen in. De trainers hebben de afgelopen periode benut om het programma aan te scherpen. De nieuwste technologieën zijn zorgvuldig geïntegreerd. De trainingen zijn bedoeld voor alle Shimano-dealers. In de trainingen wordt er onderscheid gemaakt tussen technische en rendementstrainingen. Om up-to-date te blijven, worden de trainingen onder andere op technisch gebied jaarlijks geactualiseerd. Buijs: “Als specialist is actuele kennis hiervan nodig om in control te blijven en de consument op een goede, professionele manier te kunnen helpen. Vakmanschap is key.”
Shimano de grens over
Naast het Training Center in Nunspeet worden binnenkort alle trainingen ook in Mechelen, België aangeboden. “De vraag naar trainingen vanuit België is erg groot, daarom hebben we besloten om ook een Training Center te bouwen op het nieuwe Shimano-kantoor in Mechelen”, zegt Buijs. Buijs en haar collega’s verheugen zich op de opening van het centrum in januari. De trainingen zullen ook in het Frans aangeboden worden. Maar niet alleen in Mechelen kunnen de Belgische dealers terecht voor een technische training van Shimano. Vanaf oktober kan dit ook al op de T2-Campus in Genk.
Technische- en rendementstrainingen
“Onze dealers weten vaak zelf al veel”, zegt Buijs. “Maar tijdens onze trainingen zetten we echt de puntjes op de i.” Arnoud Ouendag en Berteld Dekker verzorgen de technische trainingen. Zo hebben zij op veel plaatsen in de branche ervaring opgedaan en krijgen ondersteuning van de Technical Representatives; mannen die dealers bezoeken en technische ondersteuning bieden bij evenementen als de Amstel Gold Race en Ronde van Vlaanderen. Naast technische trainingen, presenteert Shimano in samenwerking met Tweewieler Academy twee rendementstrainingen.
Deze zijn bedoeld om van de werk plaats een nog grotere bron van inkomsten te maken. “Deze trainingen zullen zich richten op managementvraagstukken. Hoe stel je doelen voor je werkplek? Hoe coach je medewerkers? Allemaal zaken om ervoor te zorgen dat je business soepel verloopt.”
De Shimano merkbeleving
Het interieur van het Training Center is optimaal ingericht en het ontbreekt aan niets, volgens Buijs. Zo is de ruimte ontworpen om tijdens de trainingen hands-on te kunnen werken. Buijs: “Retailers kunnen de fijne kneepjes tijdens de sessies leren door veel zelf te sleutelen. Juist dát stellen zij op prijs.” Naast de professionele uitstraling van het pand, die aansluit bij waar Shimano voor staat, is het Training Center voor dealers ook een perfecte locatie voor een verzorgde dag. “We vinden het belangrijk dat we onze dealers een ervaring bieden die past bij het mooie merk Shimano”, zegt Buijs. “Gelukkig kan dat nu weer!”
Nieuwe locatie, maar dezelfde kwaliteit
“We zijn erg trots dat retailers onze trainingen beoordelen met een 8,5. Er was dan ook geen moment van twijfel om een nieuw trainingscentrum te bouwen”, aldus Buijs. “Ons huidige Training Center in Nunspeet is zeer succesvol gebleken. En omdat de vraag vanuit België naar professionele opleidingen groeide, hebben we besloten om ze dezelfde kwaliteit aan te bieden in Mechelen”, zegt Buijs. Het nieuwe centrum is qua opzet, faciliteiten en mogelijkheden gelijk aan de locatie in Nunspeet. Buijs: “We vinden het belangrijk dat we dezelfde trainingsservice met dezelfde kwaliteiten dicht bij huis kunnen aanbieden aan onze Belgische dealers.” Dealers kunnen zich inschrijven voor de trainingen via shimanobeneluxtrainingcenter.com. Hier is ook te zien welke meerdaagse trainingscombinaties mogelijk zijn. Er zijn tevens aantrekkelijk geprijsde hotelarrangementen beschikbaar.